Hilfe & Versand
Häufige Fragen
Antworten rund um Versand, Verpackung und Bestellung.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Größe und Art des Werks und werden im Checkout nach Eingabe der Lieferadresse angezeigt. Es gelten folgende Pauschalen:
| Kategorie | Deutschland | EU | Weltweit |
|---|---|---|---|
| Schmuck & Kleinteile | 4,99 € | 6,99 € | 13,90 € |
| Objekte, Zeichnungen & Schalen | 6,99 € | 16,90 € | 39,90 € |
| Große & sperrige Werke | 14,90 € | 29,90 € | 59,90 € |
Jedes Werk ist ein Unikat. Bei besonders großen oder gerahmten Arbeiten stimme ich den Versand bei Bedarf individuell mit Ihnen ab.
Weitere Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Jedes Werk wird von Hand gefertigt und einzeln verpackt. Nach Zahlungseingang versende ich in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Die Laufzeit beträgt anschließend innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage, innerhalb der EU 3–7 Werktage und weltweit je nach Zielland entsprechend länger.
Wie werden die Werke verpackt?
Alle Arbeiten werden sorgfältig und bruchsicher verpackt. Empfindliche und gerahmte Werke erhalten zusätzlichen Schutz, damit sie unversehrt bei Ihnen ankommen.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja. Ich versende innerhalb Deutschlands, in die EU und weltweit. Die jeweiligen Versandkosten sehen Sie in der Tabelle oben sowie im Checkout.
Ein Werk ist als „Preis auf Anfrage“ gekennzeichnet – wie kann ich es erwerben?
Einige Arbeiten sind nicht direkt über den Shop erhältlich. Nutzen Sie bei diesen Werken einfach das Anfrageformular auf der jeweiligen Produktseite – ich melde mich persönlich bei Ihnen.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt sicher über Stripe, unter anderem mit gängigen Kredit- und Debitkarten.